filiaalleider Estafette

Wat je doet als filiaalleider Estafette:

Je helpt de klanten bij het maken van de juiste keuzes en zet deze altijd centraal. De dagelijkse personeelsplanning en taakverdeling valt onder jouw takenpakket. Daarnaast ben je een deelnemer en eigenaar van diverse projecten om onze winkel te blijven verbeteren. Je monitort de takenlijst en zorgt voor procesoptimalisatie, zodat alles soepel verloopt. Je werkt actief mee op de winkelvloer. Door jouw open houding en parate kennis ben je een aanspreekpunt en vraagbaak voor collega’s en vrijwilligers. Bij de klantenservice beantwoord je de vragen en je handelt de klachten op een professionele en vriendelijke manier af. Als het nodig is, dan draai jij moeiteloos mee achter de kassa.

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het openen en sluiten van de winkel. Je zorgt voor een positieve sfeer waarin zowel klanten als medewerkers zich welkom voelen. Je vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken. Een zekere mate van structuur is fijn, maar er moet ook ruimte zijn om buiten de lijntjes te kleuren als de situatie daar om vraagt.

Met jou halen we alles eruit:

Jij weet jouw collega’s en vrijwilligers te inspireren en motiveren. Bij Omrin Estafette laten we een ander licht schijnen op hergebruik. Wij kennen de markt en geloven dat een afstand tot de arbeidsmarkt geen afstand tot de maatschappij betekent. Jij komt met originele ideeën om zo efficiënt mogelijk te werken en het maximale uit de Estafette beleving te halen.

Met wie werk je samen?

Je werkt samen met een team vaste medewerkers en een groot team van vrijwilligers. De vaste krachten met ervaring in de Retail, delen deze kennis met de vrijwilligers. Als team sturen we verschillende afdelingen aan, zoals onze winkel, de inbreng, sorteer & magazijn.

Wat breng je mee?

• Mbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of werkervaring;

• Je beschikt over mensenkennis, compassie en een goed ontwikkeld moreel kompas;

• Je kunt goed met anderen samenwerken en je durft het voortouw te nemen;

• Je hebt je sporen in de Retail ruimschoots verdiend;

• Je hebt een hands-on mentaliteit en bent daadkrachtig;

• Je bent in staat om kennis over te dragen om zo de kwaliteit van de werkzaamheden te waarborgen;
• Bereidheid om eens in de twee weken op een zaterdag te werken.

Als persoon ben jij:

• Energiek;
• Niet snel van je stuk te brengen;
• Gedreven en ondernemend;
• Enthousiast;
• Een verbinder.

Waarom jij het verschil maakt:

Op een enthousiaste manier weet je samen met je collega’s en de vrijwilligers ideeën tot uitvoer te brengen. Samen zorgen jullie ervoor dat de winkel een inspirerende plek is. Jij weet als geen ander de verscheidenheid binnen het team op hun talenten in te zetten en kunt hierbij duidelijk en motiverend communiceren. Je gunt het onze vrijwilligers om het maximale uit zichzelf te halen zonder daarbij de belangen van de organisatie uit het oog te verliezen.

Dit hebben we voor jou:

• Bij deze uitdaging hoort een salaris variërend van € 2.890,00  tot € 3.744,00 bruto per maand o.b.v. gemiddeld 40 uur per week, afhankelijk van je kennis en kunde;

• Minimaal 27,5 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), 13,44% Persoonlijk Arbeidsvoorwaarden Budget (PAB) en een resultaatafhankelijke uitkering;

• Vrijheid en verantwoordelijkheid. We gaan ervan uit dat je je vak verstaat en je samen met je team invulling wilt geven aan je eigen en  onze gezamenlijke ambitie. Daarvoor krijg je veel ruimte en ondersteuning;

• Gelijkwaardigheid: samen met alle collega’s werken wij aan onze ambities en doelstellingen;

• Een plek waar je het verschil kunt maken. Je helpt mensen weer bij te dragen aan de maatschappij en je draagt bij aan een duurzame  wereld waar tweedehands de eerste keuze is.

Solliciteren?

Reageer dan via de sollicitatiebutton en laat je gegevens achter. We kijken ernaar uit om van je te horen!